¿Cuál es su política de privacidad y seguridad?

DECLARACION DE PRIVACIDAD Nos tomamos muy en serio su privacidad y esta declaración acerca de la privacidad le explica como Fimoo.cl (colectivamente “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y procesa su información. Recopilación y Uso de la Informacion Personal La información personal es la información que puede ser usada para identificarlo a usted, ya sea de manera directa o indirecta. Esto incluye recopilación anónima de información que está relacionada con información que puede ser usada para identificarlo a usted, ya sea de manera directa o indirecta. La información personal no incluye información que haya sido anonimizada de manera irreversible (es decir que se haya eliminado cualquier vinculación con usted) o conjunta (que se haya combinado con información de otros), al punto donde ya no podemos identificarlo, ya sea desde la misma información o en combinación con otra información.    Promovemos la Protección y la Seguridad Respetamos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usando y procesando la menor cantidad posible de información y usándola dentro del marco con una finalidad. También tomamos medidas de precaución desde la parte técnica y administrativa para proteger la seguridad de la información. Usamos la información personal con el fin de verificar las cuentas y actividad de los usuarios, así como para velar por la protección y la seguridad (incluyendo mas no limitándose a: monitoreos para prevenir fraude, investigar actividades sospechas o potencialmente ilegales, investigar violaciones a nuestros términos o políticas). El uso que hacemos de la información se basa en nuestro legitimo interés de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. Aquí está la explicación de que tipos de información personal podemos recopilar y que uso le podemos dar a esta: Que Información Personal Recopilamos ⅰ. Información brindada por usted: Recopilamos información personal que usted nos brinda al usar nuestros productos y servicios o al interactuar con nosotros de cualquier forma (incluyendo mas no limitándose a: creación de cuentas, contactándonos, participando en encuestas en línea, haciendo uso de la ayuda en línea o de la herramienta de chat en línea). Si usted realiza una compra, recogemos la información personal asociada con dicha compra. Esta información incluye la información del pago (por ejemplo el numero de la tarjera crédito/debito), información de la cuenta y de autentificación, así como la información de facturación, envío y detalles de contacto.   ⅱ. Información acerca del uso de nuestros productos y servicios: Al visitar nuestro sitio web/aplicativo, podemos recopilar información acerca del tipo de dispositivo que usted está usando, la identificación única del dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador que usa, información de uso, información de diagnóstico e información de la ubicación del dispositivo desde el cual usted accede a nuestros productos y servicios, o desde la cual se instalo nuestro aplicativo. De estar habilitado, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP u otras tecnologías para determinar una ubicación aproximada del dispositivo; esta información nos es de ayuda para mejorar en nuestros productos y servicios. Como Usamos su Información Personal Generalmente usamos su información personal para proveer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, ofrecerle publicidad y servicios que pueden ser de su interés y para protección tanto nuestra como de nuestros usuarios.   ⅰ. Mejoramiento, Desarrollo y prestación de nuestros servicios y productos: El uso de la información personal nos ayuda a mejorar, desarrollar y prestar nuestros servicios, productos y publicidad. Esto incluye el uso de información personal para análisis de datos, investigación y auditorias. Dicho procesamiento se basa en nuestro legitimo interés de ofrecerle productos y servicios así como para la subsistencia del negocio. Si usted participa en algún concurso o promoción, podemos usar la información personal brindada por usted para la administración de dichos programas. Algunas de estas actividades tienen reglamentación adicional, dentro de las cuales puede haber mas información del uso que le damos a sus datos, por tal motivo le sugerimos leer dichas reglas cuidadosamente antes de participar en esas actividades. ⅱ. Comunicarnos con usted: Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos hacer uso de la información personal para enviarle publicidad, información relacionada a nuestros productos y servicios, para contactarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones y para informarle acerca de nuestros términos y políticas. Si usted no desea seguir recibiendo nuestros emails publicitarios, por favor contáctenos para detener el envío de estos. También podemos usar su información personal para procesar o dar respuesta a las solicitudes hechas por usted al contactarnos. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos compartir su información con terceros asociados, quienes pueden enviarle información publicitaria de sus productos y servicios. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos hacer uso de la información para personalizar su experiencia con nuestros servicios y productos, así mismo con sitios web o aplicativos de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias. NOTA: para cualquier de los usos que le damos a su información mencionados anteriormente y en los que se requiera de su previo consentimiento expreso, usted puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento contactándonos. Que son las "Cookies" Las Cookies son piezas pequeñas de datos que se usan para almacenar información en los navegadores web. Las Cookies son ampliamente usadas para almacenar y recibir identificadores y otra información proveniente de computadoras, teléfonos u otros dispositivos. También usamos otras tecnologías, incluyendo datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro tipo de software relacionados con el mismo fin. En esta declaración de Cookie, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”. Uso de Cookies Usamos cookies tanto para proteger, mejorar y ofrecer nuestros productos y servicios, como para personalizar contenido, ofrecer publicidad dirigida, entender el comportamiento del usuario y brindar una experiencia segura. Por favor tenga presente que las cookies específicas que usamos pueden variar según el sitio web o servicios que usted use.  Divulgación de Información Personal Hacemos que cierta información personal esté disponible para algunos de nuestros socios estratégicos con los que trabajamos para ofrecer nuestros productos y servicios o para ayudarnos con el mercadeo hacia nuestros clientes. Solo compartiremos la información personal con estas compañías con el fin de ofrecer o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros con fines de uso comercial de los mismos sin antes contar con su consentimiento expreso. Divulgación de Almacenamiento, Transferencia o Procesamiento de Información Personal ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales: De acuerdo con las leyes rigentes en el Espacio Económico Europeo o del país en que el usuario resida, ciertos actos legales existen o han existido y ciertas obligaciones legales deben cumplirse. Tratamiento de información personal para los residentes de la EEE: Como se describe a continuación, si usted reside dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de su información personal será legitimada: Siempre que necesitemos su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicha información será procesada de acuerdo con el artículo 6(1) del Reglamento General de protección de datos (UE)(RGPD). ⅱ. Con el fin de aplicar satisfactoriamente este articulo: Podemos compartir información personal con nuestras compañías asociadas. Dado el caso de una fusión, reorganización, adquisición, asociación, cesión, transferencia, venta o disposición de una parte o de la totalidad de nuestro negocio, incluyendo la vinculación con cualquier banca rota o procedimientos similares, podemos transferir cualquier información personal al tercero involucrado. También podemos divulgar información personal, si a nuestro criterio y en buena fe, determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar la reparación, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraude o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. ⅲ. Cumplimiento legal, seguridad y protección de otros derechos: Puede ser necesario —que por alguna ley, proceso legal, litigio y/o solicitud publica o de autoridades del gobierno ya sea al interior o al exterior de su país de residencia— que divulguemos su información personal. También podemos divulgar su información personal si determinamos que para propósitos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley o algún otro motivo de interés público, la divulgación es necesaria o apropiada.   Sus Derechos Asumimos medidas considerables para garantizar que su información personal es precisa, completa y actualizada. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información que almacenamos. También está en la facultad de restringir u objetar en cualquier momento el posterior procesamiento de su información personal. Tiene el derecho a recibir su información personal en una formato estándar y estructurado. También puede interponer alguna queja acerca del procesamiento de su información personal ante la autoridad competente de protección de datos. Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, le podemos solicitar información que nos permita confirmar su identidad y que pueda ejercer su derecho a acceder a dicha información personal, así como a buscar y proveerle la información personal de la que disponemos. Puede haber ocasiones en que debido a alguna ley rigente o regulación se nos permita o se nos solicite la negación de proveer o eliminar una parte o el total de la información de la que disponemos. Usted nos puede contactar para hacer cumplir sus derechos. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea posible y en un tiempo máximo de 30 días.  Sitios Web y Servicios de Terceros Nuestro sitio web, productos y servicios puede tener vínculos que lo redirijan o habiliten su acceso a sitios web, productos y servicios de terceros. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad empleadas por estos terceros ni nos hacemos responsables del contenido o información de sus productos y servicios. Cuando un cliente ingrese al sitio web de alguno de los terceros relacionados con nosotros, no asumimos ninguna obligación o responsabilidad en dicha interacción, esta estará sujeta a las políticas de privacidad del tercero. Esta Declaración de Privacidad aplica únicamente para la información recopilada por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Lo invitamos a que lea con cuidado las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de acceder a sus sitios web o de hacer uso de sus productos o servicios. Per favore clicca per visualizza i termini sulla riservatezza di Klarna: <a href="https://www.klarna.com/international/privacy-policy/">https://www.klarna.com/international/privacy-policy/</a> Seguridad, Integridad y Conservación de la Informacion Usamos considerables medidas de seguridad tanto técnicas como administrativas y físicas, diseñadas para salvaguardar y ayudar en la prevención del acceso no autorizado a su información y para darle el uso correcto a la información que recopilamos. Conservaremos su información por tanto tiempo como sea necesario para cumplir a cabalidad con lo señalado en esta Declaración de Privacidad, a menos que la conservación por mayor tiempo sea requerida o permitida por la ley. Cómo Eliminar Sus Datos Puede eliminar sus datos eliminando su cuenta. Para eliminar su cuenta, contáctenos de una de las siguientes maneras. Chat en Vivo: <a href="https://direct.lc.chat/9929665/33">Inicie un chat en vivo</a> (24/7) Correo Electrónico: service@firmoo.cl (Responderemos dentro de las 24 horas en días laborables y 48 horas en fines de semana) Cambios a Esta Declaración de Privacidad   Podemos realizar cambios a esta Declaración de Privacidad periódicamente con el fin de mantenernos al día con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y mandatos regulatorios, entre otras razones. Su uso continuo de nuestros productos o servicios posterior a la fecha en la que se haga efectiva la actualización de la Declaración de Privacidad implica que usted acepta la Declaración de Privacidad después de actualizarse. Si usted no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad actualizada, por favor absténgase de hacer uso de nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que usted pueda haber creado.